Email & SMS

Nous vous permettons de vous connecter avec votre public de manière personnelle, ce qui stimule l'engagement et les conversions.

Connectez-vous avec vos clients

Le marketing par e-mail et par SMS est un outil puissant qui vous permet de cultiver des relations avec vos clients et de les tenir informés de votre marque.

Stratégie

Nous élaborons une stratégie personnalisée adaptée à vos objectifs commerciaux, à votre public cible et à votre message.

Créativité

Notre équipe de designers et de rédacteurs expérimentés crée des e-mails et des messages SMS attractifs et visuellement accrocheurs.

Analyse

Nous suivons et analysons les performances de vos campagnes d'e-mails et de SMS, et fournissons des insights pour optimisation.

Pourquoi nous choisir

Des solutions marketing efficaces

Nous avons un bilan prouvé de campagnes d'e-mails et de SMS réussies qui favorisent l'engagement et les conversions.
Notre équipe d'experts reste à jour sur les dernières tendances et les meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail et SMS.
Nous offrons une approche personnalisée, en prenant le temps de comprendre votre entreprise et votre public pour créer des campagnes efficaces.

42DT

de retour pour chaque DT investi en email marketing (ROI moyen)

98%

taux d'ouverture des SMS vs 20% pour l'email classique

3 min

délai moyen de lecture d'un SMS après réception

plus de conversions avec l'email personnalisé vs non segmenté

Comment ça fonctionne

Email & SMS marketing : de la liste à la conversion

L'email marketing a le meilleur ROI de tous les canaux digitaux. Voici comment Totem maximise ce retour pour vous.

Audit & configuration

Analyse de votre base contacts, délivrabilité et configuration de votre outil d'envoi (Mailchimp, Brevo, Klaviyo ou votre plateforme existante).

Segmentation & stratégie

Division de votre liste en segments comportementaux pour des messages personnalisés selon le cycle de vie client.

Création des séquences

Rédaction et design des séquences d'automatisation : bienvenue, onboarding, nurturing, relance panier abandonné, réengagement.

Campagnes régulières

Production des newsletters et campagnes promotionnelles (soldes, lancements, invitations événements) selon votre calendrier.

Optimisation continue

A/B tests sur les objets, contenu et CTAs. Analyse des taux d'ouverture, clics et conversions pour améliorer chaque envoi.

Questions fréquentes

Tout savoir sur l'email & SMS marketing avec Totem

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services d'email et SMS marketing.

Quels outils utilisez-vous pour les envois ?

Totem est agnostique. Nous travaillons avec Mailchimp, Brevo, Klaviyo, ActiveCampaign ou votre outil existant. Nous nous adaptons à votre stack marketing.

Peut-on faire de l'email marketing en arabe ?

Oui. Totem gère les campagnes en arabe (RTL), français et anglais avec une mise en page adaptée et une adaptation culturelle du message.

Le SMS marketing est-il encore efficace en 2025 ?

Absolument. 98 % de taux d'ouverture, lu en 3 minutes en moyenne. Idéal pour les promotions flash, rappels de rendez-vous et confirmations de commande.

Combien coûte la gestion email marketing chez Totem ?

Un pack de 2 newsletters mensuelles + 1 séquence d'automatisation démarre à partir de 500 DT/mois, hors coût de la plateforme d'envoi.

Démarrez votre stratégie email — Devis en 24h

Laissez-nous votre email et votre besoin — on revient vers vous sous 24h.

Ils nous font confiance !

Nos clients ont constaté des augmentations significatives des taux d'ouverture, des taux de clics et des conversions grâce à nos campagnes d'e-mail et de SMS.